В минском аэропорту весь день 29 сентября наблюдаются перебои с вылетом и прилетом рейсов. Об этом TUT.BY сообщают пассажиры, их друзья и родственники. По состоянию на середину воскресенья на табло вылетов и прилетов — десятки задержанных рейсов.
Фото: Ксения Ельяшевич, TUT.BY
Фото: Ксения Ельяшевич, TUT.BY
Как сообщили TUT.BY в пресс-службе аэропорта, после четырехчасового блэкаута 29 сентября «все службы аэропорта работают в штатном режиме, все утренние задержанные рейсы по состоянию на 11.30 отправлены».
По информации онлайн-табло аэропорта, задержки вылетов и прилетов составляют от 40 минут до 3−3,5 часа.
— Одна задержка самолета приводит к задержкам следующих рейсов как минимум в течение одних суток. Плюс необходимо довезти до конечного пункта всех транзитных пассажиров, что в свою очередь ведет к последующим задержкам. Мы планируем, что расписание полностью восстановится к завтрашнему утру, — пояснила TUT.BY представитель авиакомпании «Белавиа» Ольга Герасенко.
В авиакомпании принесли извинения пассажирам за доставленные неудобства и задержки рейсов.
При этом в «Белавиа» отметили, что несмотря на сложившиеся трудности, только один рейс пришлось перенаправить на запасной аэродром — рейс Алматы-Минск В2−768 приземлился в Гомеле.
Прилеты
Вылеты
Напомним, ранним утром 29 сентября в Национальном аэропорту Минск были зафиксированы сбои в подаче электроэнергии — аэропорт был без света почти 4 часа.
Подобная ситуация уже происходила в аэропорту две недели назад — 13 сентября. Около 22.05 пропал свет, примерно 45 минут жизнедеятельность аэропорта поддерживалась при помощи автономных источников питания и аварийных источников освещения. Тогда задержались около 5 рейсов, которые вылетали из Минска. В среднем время задержки составило 30 минут.
В предыдущем случае проблемы с электроэнергией, по словам энергетиков, тоже были именно на стороне аэропорта.
Информация для пассажиров
Помните, что спустя два часа задержки рейса пассажир имеет право на прохладительные напитки и холодные закуски. Раз в три-четыре часа авиакомпания должна предоставлять напитки и питание. Спустя четыре часа задержки вы имеете право на горячее питание. Перевозчик должен дать пассажиру возможность сделать два телефонных звонка или отправить e-mail. Если вы путешествуете с ребенком не старше семи лет, вам должны предоставить комнату матери и ребенка. Если следующий рейс нужно ждать восемь часов днем и шесть часов ночью, вас должны разместить в гостинице и доставить туда и обратно, — объяснял TUT.BY ранее руководитель проекта Helpavia.com Сергей Готин. — В Беларуси и в странах ЕС, например, такие правила работают и для чартеров, и для регулярных рейсов, независимо от причины задержки рейса.
Сверяйтесь с онлайн-табло вылетов и прилетов перед тем, как выезжать в аэропорт.
