В «Интуристе» опровергли информацию о сокращении сети франчайзинговых офисов после краха компании Thomas Cook. Несмотря на общий негативный фон, связанный с банкротством Thomas Cook, за последние две недели туроператор открыл пять новых офисов в Москве, Уфе, Набережных Челнах, Омске и подмосковном Щелково. Никто из действующих франчайзи не изъявил желания выйти из сети в контексте сложившейся ситуации. Об этом редакции TourDom.ru сообщили 7 октября в компании.
Тем не менее в «Интуристе» не скрывают, что участники франчайзинговой сети получают предложения о переходе в конкурирующие проекты. «Идут обзвоны франчайзинговых офисов с предложением по смене франшизы. К чести наших агентств, никто не согласился на смену вывески, и подобные предложения были восприняты как минимум с недоумением», – отметил исполнительный директор «Интуриста» Сергей Толчин.
Напомним, ранее появилась информация, что некоторые франчайзи готовы поменять вывески, так как сталкиваются с неудобными вопросами от туристов, которые негативно реагируют на логотип Thomas Cook, присутствующий в оформлении офисов. По информации Сергея Толчина, сейчас идут работы по обновлению фирменного стиля, который будет отличаться от существующего: «Обновление логотипа в офисах действующих франчайзи проводится в оперативном режиме с учетом их индивидуальных особенностей».
Отметим, что на сегодняшний день к программе «Интуриста» подключены партнеры из 59 регионов России.
